Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Avvo ve Avvo Avukat Sıralama Sistemi Nedir?

Avvo'nun Eleştirilerini ve Övgülerini ve Avukat Derecelendirme Sistemini Anlamak


Avvo Nedir? Avvo'yu hukuk uygulamalarınızı pazarlamak için kullanıyor musunuz? Avvo'nun ne olduğunu veya avukat olarak nasıl değerlendirildiğini biliyor musun? Avvo, hızlı bir şekilde avukatlarla ilgili tüketici bilgileri için önde gelen web sitelerinden biri haline geldi, ancak birçok avukat Avvo profillerini doğru şekilde geliştirmiyor. Bazı avukatlar Avvo'ya o kadar güvenmiyor veya hatta nefret ediyorlar (o ana kadar görevden alındı). Diğer avukatlar Avvo'yu sever ve onu yeni bir iş kaynağı olarak görür.

Avvo Nedir?

Avvo, kullanıcılara sunduğu bilgiler açısından standart avukat pazarlama web sitelerinin ötesine geçmektedir. Bazı siteler avukatların adlarını, adreslerini, telefon numaralarını ve web sitelerini (genellikle bir ücret karşılığında) göndermelerini sağlarken, Avvo çok daha fazla bilgi derinliği sağlar. Avvo, avukatların esasen çevrimiçi bir özgeçmiş olanı göndermelerini sağlar. Avukatlar, akademik ve istihdam geçmişlerini, yayın kredilerini, ödülleri ve önemli davaları gösterebilirler. Avukatlar kendi web sitelerine veya yayınladıkları makalelere (diğer sitelerde veya Avvo'da olsun) bağlantılar gönderebilir ve potansiyel müşteriler tarafından gönderilen yasal soruları cevaplayabilirler.

Bütün bunlar ücretsizdir ve avukatların en sıkı bütçeye bile katılımını sağlar.

Avvo ile İlgili Eleştiriler ve Şikayetler

Bir avukat neden ücretsiz reklam almayı reddetti? Sonuçta, platformla ilgili çoğu avukat sitenin çalışma şeklinden kaynaklanmaktadır.

Avvo Profilleri

Yeni başlayanlar için, bazı avukatlar kişisel olarak oluşturmadıkları Avvo profillerine sahip olduklarını keşfetti. Avvo, halka açık olan ve avukatın gerçekte hizmetini kullanıp kullanmadığına bakılmaksızın avukatlar için profiller oluşturan veriler mayınlar. Avukatlar daha sonra kimliklerini doğrulamak için birkaç adım izleyerek profilin sahipliğini talep edebilirler. Bununla birlikte, bir avukat profili talep edemezse, avvo hakkında yanlış veya eksik bilgi Avvo sitesinde yayınlanabilir.

Ayrıca, Avvo avukatların profillerini silmelerine veya bir kez iddia ettikleri profilleri "talep etmelerine" izin vermez. Bu nedenle, bazı avukatlar, Avvo'yu sadece kendileriyle ilgili yanlış bilgilerin yayılmasını önlemek için kendi isteklerine karşı kullanmaya zorlandıklarını düşünüyorlar.

Avvo Müdürü Conrad Saam bu algılamaya, avukatların Avvo müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek profillerini talep etmeden yanlış bilgileri düzeltebileceklerini belirterek cevap verdi. Saam, "Hiçbir profilde yanlış veya tarih bilgisine sahip olarak hiç bir şekilde hizmet almadık. Avukatlar, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir ve bu yanlışlıkları, avukata profillerini talep etmelerini gerektirmeden düzelteceğiz." Dedi. Görünüşe göre, bu seçenek, bu endişeyi dile getiren avukat sayısına göre yaygın olarak bilinmemektedir.

Avvo Derecelendirme Sistemi

Avvo'nun ikinci bir eleştirisi, avukat derecelendirme sistemidir. Avvo'yu diğer avukat pazarlama web sitelerinden ayıran bu sistemdir ve birçok avukat olmayan tarafından övgüyle söz edilmiştir. Martindale-Hubbell gibi şirketler yıllardır avukatlara not vermek için genel bir hakem incelemesi sistemi kullanırken, Avvo hakemlik incelemesi sisteminin ötesine geçmekte ve bir avukat değerlendirmek için gereken birçok faktörden sadece diğer avukatların görüşlerini değerlendirmektedir. Avvo, her avukata, avukatın profilindeki bilgilere dayanarak 1-10 arasında sayısal puan verir.

Bir avukatın profilinde ne kadar az bilgi varsa, bir avukatın iyi bir sıralamada olması muhtemeldir. Bu nedenle, iyi bir Avvo skoruna sahip olmak isteyen avukatların, profillerini geliştirmek için zaman ayırmaktan başka seçeneği yoktur.

Avvo, bir Avvo profilini doldurmanın sadece 30 dakika sürmesi gerektiğini belirtiyor, ancak birçok avukat, sürecin daha fazla zaman aldığını, özellikle de kullanıcıların Avvo puanlarını artıracak öğeleri tanımlaması gerektiğine karar verdiğini belirtti. Avvo Direktörü Conrad Saam, sıralamanın "puanlamaya devam etme başvurusu" olarak görülmesi gerektiğini ve bir avukatın mesleki geçmişiyle ilgili bilgilerin daha fazla ağırlık taşıyacağını söyledi. Ancak, bir öğe (bir yayın veya dernek gibi) Avvo sistemi tarafından tanınmazsa, bir avukat, manuel olarak incelenip sisteme ekleninceye kadar puan alamaz.

Bu konuyu kişisel deneyimlerimden biliyorum; yalnızca sıralamada bir etkisi olmadığını bulmak için profilime birkaç yayın kredisi, ödül ve birlik üyeliği ekledim.

Avukat derecelendirme sistemi ile ilgili şikayetler, 2011 yılının başında, pek çok avukatın, profillerinde hiçbir şey değişmemiş olsa bile Avvo puanlarının düştüğünü keşfetmesiyle, özellikle yoğunlaştı. Avvo, avukat sıralamasını hesaplamak için kullanılan algoritmayı değiştirdiğini ve bunun birçok avukat için daha düşük sıralamaya yol açtığını belirtti.

Avukat George D. Morgan, bu makalenin yazıldığı sırada, Avvo profilini talep edip etmeme konusunda "çitin üstünde" olduğunu yazdı. Sadece New York'ta lisanslı olduğunu gösteren Avvo girişini, aslında hukuk bürosunu işlettiği Arizona'da lisanslı olduğunu göstermek için düzeltmek istiyor. Bununla birlikte, "derecelendirme sistemleri anlamsız" diyor ve yalnızca vasat derecesine sahip olduğunu bildiği iyi avukatların sayısı konusunda endişeli. Bu nedenle, diğer birçok avukat gibi Morgan da Avvo’ya katılmakta tereddüt eder, çünkü sıralama sistemlerini kusurlu olarak algılar.

Avvo'da Müşteri Yorumları

Avvo’nun üçüncü bir eleştirisi, sistemindeki kişilerin bir avukat hakkında müşteri incelemeleri yazmalarını nasıl sağladığı ile ilgilidir. Bu, birçok avukatın, avukatın kontrolü dışında olan profilde görünen bilginin oluşma ihtimalini yaratması nedeniyle oldukça rahatsız edicidir. Bir şekilde kızgın ya da memnun olmayan müşterilerin, avukat hakkında aldıkları hizmetlerden memnun olan birinden daha fazla yorum yapma olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, birçok avukat, memnun olmayan bir müşterinin avukatın imajına zarar verebilecek olumsuz bir inceleme yayınlayabileceğinden korkuyor ve eleştiri adil olmayabilir.

Daha da kötüsü, yorum yapan kişinin gerçekten bir müşteri olmasını sağlayacak bir mekanizma olmadığından, avukat tarafından temsil edilmeyen bir kişi (davadaki karşı taraf gibi) olumsuz bir inceleme yapabilir. Avvo, yorum onay sisteminden geçerse, bu yorumları kaldırmanın bir yolunu sağlamıyor. Dolayısıyla avukatlar bir kişinin profiline zarar verebileceğinden endişe ediyor. Avvo, müşteri incelemelerinin bir avukatın algoritmalarındaki profesyonel sıralamasına dahil olmadığını söylese de, ciddi bir olumsuz müşteri incelemesinin varlığı, herhangi bir sayısal puandan daha ağır basabilir.

Avvo Müdürü Conrad Saam, Avvo’nun, sitede yayınlanan müşteri incelemelerinin yaklaşık yüzde 30’unu reddettiğini söyledi. Her müşteri incelemesi, topluluk kurallarına uyduğundan emin olmak için el ile incelenir ve birincil olarak kişisel saldırı olan veya müşteri olmayan kişilerden gelen incelemeleri onaylamaz. Bu, tamamen kötü niyetli yayınların bazılarını filtreleyecek olsa da, akıllı bir şikayetçi kesinlikle bu sistemde nasıl çalışacaklarını çözebilir.

Avvo'ya Övgü

Avvo'nun eleştirilerine rağmen, hızlı bir şekilde avukatlarla ilgili bilgi için en iyi hizmetlerden biri haline geldi ve bu, ülke genelinde binlerce avukatın katılımı olmadan olmazdı.

Özellikle Avvo, daha önce var olmayan hukuk mesleğinde şeffaflık düzeyi sağladığı için övgü aldı. Örneğin, bir avukat devlet barosu tarafından disiplin altına alınmışsa, bu bilgi avukatın profilinde belirgin bir şekilde yayınlanır. Beklendiği gibi, bu daha önce disiplinli avukatlardan büyük bir öfke ve hatta bazı başarısız davalar yarattı.

Bununla birlikte, genel halkın çoğu bu bilgiyi bir avukatın kimlik bilgilerini değerlendirmekle alakalı olarak değerlendirecektir. Ek olarak, bir avukatın anlamlı bir çalışma yapmadan müşterilerden para alma alışkanlığı varsa, bu müşteriler şimdi şikayetlerini kamuya açık bir şekilde bildirebilir. Avukat Avvo sitesine gönderilen soruları cevapladıysa, bu cevaplar o avukatın profili ile bağlantılıdır, böylece insanlar tipik olarak avukat tarafından verilen tavsiye türlerini görebilirler.

Avvo'yu aktif olarak kullanan avukatlar için daha önemli olan, hukuk uygulamaları için üretebilecekleri iş miktarıdır. Birçok avukatın ismini aramak, Avvo profillerini Google'ın ilk sayfasında ortaya çıkarır, böylece sistemlerinin arama motoru optimizasyonu (SEO) değeri yüksektir. Bazı avukatlar, profillerini bu kadar görünür bir sitede, özellikle de Avvo sıralaması yüksek olan avukatlara sahip olmaktan hoşlanıyor. Diğer avukatlar, Avvo web sitesinde yayınlanan yasal sorulara yanıt vermenin yeni müşteriler bulmak için harika bir yol olduğunu keşfetmektedir.

Avukat Ronald Burdge, Avvo ile ilgili olumsuz yorumların bazılarının farkında olduğunu, ancak "söyleyecek iyi şeyler" olmadığını söyledi. Burdge, pazarlama üzerine seminerler verdiğinde avukatlarına "Avvo'da olmaları ve Avvo ile aktif olmaları ve Avvo kullanmaları gerektiğini" söyledi. Bazı risklerin olduğunu kabul etse de, Burge bunun bugün çevrimiçi olan herhangi bir şey için doğru olduğuna inanıyor. Avvo, insanları haklarından haberdar etmek için çok büyük bir fırsat sunuyor ve insanlara yardım sürecinde yeni müşteriler de alabilirsiniz.

Benim tavsiyem

Bu makalenin bir denemesi olarak Avvo'daki ücretsiz yasal soruları yanıtlama konusundaki kişisel deneyimim, bunun benim için yeni bir işletme oluşturmanın bir yolu olduğunu doğruladı. Birkaç gün içinde birkaç yeni müşteriye ulaşabildim ve diğer avukatlara da birkaç dava yönettim. Birkaç gün içinde Avvo'daki birkaç soruyu yanıtlamakla birkaç bin dolar kazandıktan sonra, yeni müşteriler bulmanın bir yolunu öneririm. Ancak, birçok müşteriye tek bir müşteri kazanmadan önemli cevaplar veren diğer avukatlarla konuştum.

Bu nedenle, Soru ve Cevap sürecinin tüm avukatlar için işe yarayıp yaramayacağı belli değil. Açık olan, Avvo'nun avukatlara belirli yasal soruları olan veya belirli yasal hizmetlere ihtiyaç duyan potansiyel müşterileriyle etkileşime girme fırsatı sağladığı ve bu etkileşimin en azından ücret sorucu bir müşteriye dönüşme ihtimalini yarattığıdır. Bazı avukatlar için işe yaramadı, ancak diğer birçok avukat da elde ettikleri sonuçlardan memnun kaldı.


Yazarın Video: En İyi Yerli Y.Otomatik Av Tüfekleri 2017

İlgili Makaleler:

✔ - Dünyanın En Büyük Perakende Zincirleri

✔ - Restoran Sahipliği için Yeni Başlayanlar Kılavuzu

✔ - Catering: Genel SSS (Ekipman, Fiyatlandırma, Artıklar)


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!