Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

VoIP Tanımı (İnternet Üzerinden Ses Protokolü)

VoIP Sürekli Kamuya Açık Anahtarlamalı Telefon Ağını Değiştiriyor


Tanım:

VoIP kısaltması İnternet Protokolü Üzerinden Ses. VoIP kullanarak, ses bilgileri dijital paketlere dönüştürülür ve internet (veya özel ağlar) üzerinden gönderilir ve diğer ucunda telefon alıcısına ulaşmadan önce tekrar analog sinyallere dönüştürülür.

Bu, 19. yüzyılın sonlarından beri kullanılmakta olan küresel telefon şebekesi olan geleneksel Kamusal Anahtarlamalı Telefon Şebekesi (PSTN) veya "sabit hat" hizmetinden farklıdır. PSTN, bir konut veya işletmeye her hat için standart "bükümlü çift" kablosunu kullanır. VOIP'in aksine, PSTN'deki her çağrı, arayandan alıcıya tek, paylaşılmayan, ayrı bir bağlantı bağlantısıdır.

VoIP bilgileri paketlendiğinden ve bireysel paketler internet üzerinden farklı yollar kullanabildiğinden, VoIP teknolojisi, paketlerin alıcıya ulaştığında doğru şekilde sipariş edildiğinden emin olmak için sıkıştırma ve kodlama teknolojisini kullanır; Aksi takdirde şanzıman bozuk olacaktır.

VoIP Donanımı

VOIP servisleriyle bağlantı kurmanın çeşitli yolları vardır. Standart bir telefonu internete bağlamak için adaptörler var - bunların bir kısmı Vonage gibi bir VoIP servisine kaydolduğunuzda satıcı tarafından sağlanıyor.

IP Telefon satın almak daha pahalı bir seçenek. Bunlar doğrudan internete bağlanmak üzere tasarlanmış özel VoIP telefonlardır. Kablosuz IP telefonlar da mevcuttur.

Barındırılan (Yönetilen olarak da bilinir) VoIP İşletmeler için hızla popüler bir seçenek haline geliyor - servis sağlayıcısı donanım ve servis yazılımını bulutta barındırıyor ve çağrıları müşterinin mevcut telefon sistemlerine / telefonlarından yönlendirerek müşterinin VoIP ekipmanını ve yönetim maliyetlerini düşürüyor.

Bilgisayarınızdan VoIP

VOIP aramaları yapmak için özel donanım (veya bir telefon bile) gerekli değildir - bir dizi yazılım tabanlı VoIP telefon servisi vardır. Tek şart kulaklıklı mikrofon seti ve internet bağlantısı olan bir dizüstü bilgisayar / bilgisayardır. Hizmete kaydolabilir, yazılımı indirip yükleyebilir ve telefonlara veya diğer bilgisayarlara VoIP araması yapmaya başlayabilirsiniz. Skype bir örnektir - PC’den PC’ye ücretsiz olarak görüntülü arama yapabilme özelliğinin yanı sıra, VoIP harici sabit hat numaralarını veya cep telefonu numaralarını çok ucuza arayabilirsiniz.

VoIP'in Avantajları

  • Maliyet - İnternet üzerinden gönderilen ses bilgileri, geleneksel telefon şebekelerinin sabit devrelerini kullanmaktan kaçınır - geleneksel telefon servisi tarafından ücretlendirilen ücretlerden kaçınır.
  • Özellikler - Düşük maliyetle VoIP servis sağlayıcıları, arayanlar kimliği, sesli posta, mesajlaşma ve hatta web konferansı gibi ek paket özellikleri içeren ücretsiz veya düşük maliyetli uzun mesafeli aramalar gibi özellikler sunabilir. Bu geleneksel PSTN sağlayıcılarına karşı koymak için, hizmetlerinin maliyetini dondu veya düşürdü ve şimdi cazip fiyatlarla paketlenmiş hizmetler de sundular.

  • Kurulum / ScalabilityMaintenance VoIP'in kurulumu, yapılandırılması ve bakımı çok daha kolaydır, örneğin, yeni bir VoIP kullanıcısı eklemek, fiziksel olarak PSTN sistemlerinde gerektiği gibi yeni bir hat kurmak yerine, basit bir yazılım değişikliğidir.
  • bütünleşme - İnternet tabanlı VoIP olduğu için Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı ve Microsoft Office gibi diğer iş uygulamalarıyla kolayca bütünleşir.

VoIP'in Dezavantajları

  • Güvenilirlik Hizmet, VoIP’nin PSTN’ye karşı öncelikli dezavantajlarından biridir. PSTN servisleri% 99,999 kesintisiz çalışma süresine sahiptir ve elektrik, telefon hattı tarafından sağlandığından elektrik kesintisi durumunda hala çalışabilir. VoIP, güç ve güvenilir bir internet bağlantısı gerektirir - eğer internet bağlantısı herhangi bir nedenden ötürü VoIP servisleri kullanılamayacak.
  • Hizmet kalitesi - VoIP verileri sıkıştırılır, paketlenir, internet üzerinden iletilir (diğer tüm internet trafiğiyle birlikte) ve alıcı tarafta sıkıştırılır. Herhangi bir internet bağlantısı problemi veya bant genişliği ile ilgili sorunlar çağrı kesintilerine, gecikmelere, yankılara ve statik duruma neden olabilir. PSTN üzerinden bir arama yaptığınızda, arayan ile alıcı arasında doğrudan, özel (paylaşılmayan) bir bağlantınız vardır.

  • Güvenlik - İnternet tabanlı olduğundan, VoIP, virüs, kötü amaçlı yazılım, spam, kimlik avı saldırısı vb. Gibi diğer internet teknolojilerinde olduğu gibi güvenlik sorunlarına da maruz kalır. Çoğu VoIP satıcısı güvenlik tehditlerini önlemek için önlemler alır.

Kablo Sağlayıcılarından Gelen VoIP

ABD'deki Comcast ve Kanada'daki Shaw Cable gibi kablo sağlayıcıları, Internet'ten ziyade VoIP verilerini iletmek için dahili yönetilen kablo ağlarını kullanan VoIP tabanlı bir hizmet sunarak doğrudan PSTN sağlayıcılarıyla rekabet eder. Sonuç, internet tabanlı VoIP servislerinden çok daha yüksek bir güvenilirlik ve hizmet kalitesi düzeyidir. Bununla birlikte, maliyet PSTN servislerine neredeyse eşdeğerdir.

VoIP ve PSTN'nin Geleceği

VoIP, mobil cihazların kullanımındaki büyüme nedeniyle zaten düşüş gösteren PSTN'nin yerini almaktadır. VoIP'ye dönüştürme, PSTN'nin özel ve maliyetli bir anahtarlama donanımı gerektirdiğinden, VoIP nispeten ucuz sunucular ve yazılımlar kullandığından ve mevcut genişbant ağları üzerinden çalıştığından telekom sağlayıcıları için büyük maliyet avantajlarına sahiptir. Bununla birlikte, mevcut PSTN altyapısının kurulu büyük tabanı göz önüne alındığında, PSTN'nin tamamen değiştirilmesi muhtemelen on yıllardır.

Ayrıca şöyle bilinir: İnternet Protokolü Üzerinden Ses.

Örnekler: Geniş bantlı telefonlar, Internet üzerinden aramaları yönlendirmek için VoIP kullanır.

Ayrıca bakınız:

İşinize Uygun Olarak Telefona Cevap Veriyor musunuz?

Giden Telefon Görüşmelerinizi Daha Verimli Hale Getirmek

Küçük İşletmeler için CRM Sisteminde Nelere Bakmalı?

Küçük İşletmeler İçin Ucuz Çevrimiçi CRM


Yazarın Video: Introduction to Voice Over IP

İlgili Makaleler:

✔ - Evsiz Adam Milyoner Çevrimiçi Oldu: Mark Anastasi

✔ - Hızlıca Kendi İşinizi Kurmanın 7 Adımı

✔ - Tatillerde Yeni Bir İşe Başlamak - Tatil İş Fikirleri


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!