Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Beklentileri Bulmak ve Satış Hedefleri Belirlemek İçin Sosyal Satışı Kullanma


Bir daha asla soğuk arama yapmak zorunda kalmama sözü oldukça caziptir.

Herhangi bir satışta iseniz, o zaman soğuk arama yapmanın çoğu insan için işin en kötü parçalarından biri olduğunu biliyorsunuz. İnsanları maviden çıkarmaları ya da bir şeyleri atmaları için, özellikle de onları tanımadığınızda, zordur.

Sosyal satış, satış uzmanlarının mevcut ağlar ve bağlantılar aracılığıyla güven oluşturmak ve onları desteklemek için kullandıkları, gelecek faaliyetlerini inanılmaz derecede iyi hedeflediği ve çoğu zaman soğuk aramalardan tamamen kurtulduğu bir araçtır.

Üstelik daha etkileyici olanı, sosyal satışı satış süreçleriyle kullanan satış profesyonellerinin, sosyal satımı kullanmayanlardan çok daha iyi yaptıklarıdır. Bir dakika içinde bu sayılara gireceğiz.

Ama önce, sosyal satışın ne olmadığını tanımlayalım.

“Sosyal satış” kelimelerini söylediğimde çoğu zaman insanlar sosyal medya pazarlamacılığı veya sosyal medya reklamcılığı demek istediğimi düşünüyor. Sosyal satış, bunların hiçbiri değil.

Sosyal medya pazarlaması ve sosyal medya reklamcılığı, hem satış hem de takipçiler için sosyal medya platformlarının kullanılmasını içerirken, sosyal satış daha çok ilişki kurma ile ilgilidir.

İstatistik-sosyal satış, satışları artırır.

İşinizde sosyal satış konusunda ustalaştığınızda, satışları artırma ihtimaliniz olabilir. LinkedIn'e göre, alıcıların yüzde 76'sı, sosyal medya kanalları üzerinden görüşmeler yaparak satıcılarla bağlantı kurmaya hazır.

Ve bu yüzde bir endüstri düşünce lideri olduğunuzda yüzde 92 ile daha da artar. Bir endüstri düşünce lideri olmanın itibarı, ilgili ve düşünceli içeriği sürekli olarak sosyal medyada barındırarak kurabileceğiniz bir şeydir.

İşinizde Sosyal Satış Nasıl Kullanılır?

Otomasyon ve Gösterme

Birçok insan ilk önce sosyal satışı keşfettiğinde kestirmeler yapmaya özendirilir. Otomatikleştirebileceğiniz yerler ve asla otomatikleştirmemeniz gereken yerler var.

Otomasyon, sosyal medya platformlarınıza, özellikle de LinkedIn'e düzenli içerik göndererek, düşünce lideri olarak ün kazanmanız için mükemmeldir. Birçok otomasyon platformundan birini kullanarak düzenli olarak içerik yönetmenize ve yayınlamanıza yardımcı olabilir, ancak gerçek kişilerle etkileşimlerinizi asla otomatikleştirmemelisiniz.

Sorun şu ki, otomatikleştirilmiş benzeme ve yorumlama araçları ilişki kurmuyor. İnsanlara robot gibi davranılmaktan hoşlanmıyor.

Bunun yerine, etkileşimde bulunun, etkileşime geçin ve görünün. Kendini ulaşılabilir ve insan gibi göstermek istiyorsun.

Sosyal Medya Profillerinizi Optimize Edin

Profillerinizi sosyal medya platformlarınız için yazarken, onlara müşteri bakış açısıyla baktığınızdan emin olun. Kendinize, “Müşterim ne istiyor?” Diye sorun. Ardından, bu soruyu sosyal medya profillerinizde yanıtladığınızdan emin olun.

Profillerinizi kendinize en iyi şekilde sunacak şekilde düzenleyin. Profillerinizin tüm sosyal medya kanallarında tutarlı olduğundan emin olun.

Dinleme Sanatı

İş tarihinde bir şeyler satmak için daha iyi bir zaman hiç olmadı. Müşterileriniz tam olarak neye ihtiyaçları olduğunu ve her gün tam olarak neyi istediklerini sosyal medya kanallarında söylüyorlar. Dinlemek için zaman ayırırsanız, bulduklarınızı şaşırtabilirsiniz.

HootSuite Streams gibi araçları kullanarak insanların hakkınızda neler söylediklerini bile öğrenebilirsiniz.

İnsanların ürün veya hizmetlerinizle nerede sorun yaşadıklarına ve ayrıca pazarda ne istediklerine dikkat edin.

Yeni kişilere ilk kez ulaşırken, aranızda karşılıklı bağlantı olup olmadığını görmek için onların irtibat listesine göz attığınızdan emin olun. Ayrıca, bir blog gönderisinden veya paylaştığınız bir ilgi alanından bahsetmenize izin verecek özelleştirilmiş bir tanıtım oluşturduğunuzdan emin olun.

Değer ver

Sosyal medyanın her zaman atılacak bir yer olmadığını hatırlamak önemlidir. Marketteki sinir krizi sırasında üç yaşında bir çocukla karşılaşmak istemezsin.

Ana fikir, bulunduğunuz alanda uzman olarak otoritenizi yaratmanıza yardımcı olabilecek değerli bilgilere katkıda bulunmaktır. Bunu yapmanın en kolay yolu, yazılar yazmak ve alanınızla alakalı yayınları paylaşmaktır.

Buradaki fikir, ilk temasta satışa çıkmamak, insanların güvendiği bir otorite olarak kendini kurmak.

İnsanlar Hala Güvendikleri İnsanlarla İş Yapıyor

Katkıda bulunduğunuzda güven kazanırsınız.

Dikkat ettiğinizden ve zaman içinde temasta olduğunuzdan emin olun. Biri bir soru gönderirse, yararlı bir cevap göndermeyi deneyin. Temsil ettiğiniz ürünle doğrudan ilgili olması gerekmez.

Buradaki fikir, kendinizi sektörünüzde bir go-to-person olarak kurmaktır.

Söyledikleri akıllı şeyleri beğenmeyi ve yorum yapmayı da unutmayın. İnsanların size güvendiği ilişkileri geliştirerek, satın almaya hazır olduklarında sık sık sizinle iletişim kurduğunu göreceksiniz.

Sosyal Satış Platformları

LinkedIn'in en popüler olduğu sosyal satış için birçok platform var. Facebook ve Twitter'ı da kullanabilirsiniz, ancak LinkedIn bu alandaki güç merkezidir. Bu, özellikle işletmeler arası satış alanındaysanız geçerlidir.

LinkedIn için bir profil oluştururken, özellikle sosyal satış tekniklerinden yararlanmaya başlamak istediğinizde, aklınızda bulundurmanız gereken en önemli şeylerden biri, uzmanlığınızı alakalı olmak yerine potansiyel müşterilerinizle ilgili olacak şekilde profilinizi tasarlamanızdır. potansiyel bir işverene.

İyi bir fikir, becerilerinizi, müşterilerinizin yardımınızla hedeflerine nasıl ulaştığını gösterecek şekilde sergilemektir.

LinkedIn ile iyi ilişkilerin sürdürülmesi önemlidir. Çünkü bu ilişkiler gelecekteki yönlendirmeler olur.

LinkedIn'in diğer bir büyük özelliği de Gruplar özelliğidir. Gruplar, bağlantı kurabilecekleri yeni insanlar bulabilmek için LinkedIn içindeki profesyonel kuruluşlara katılmanıza izin verir.

Eğer şimdi sosyal satış yapmıyorsanız, bunu stratejinize dahil ettiğinizden emin olun.

Biletli ürünleriniz yüksekse veya işletmeden işletmeye alanındaysanız, sosyal satış ürünlerinizi satmanın en iyi yollarından biridir. Bir adım atmadan önce ihtiyaç duyduğunuz önkoşul ilişkileri geliştirmenize olanak sağlar.

Soğuk arama ihtiyacını bile ortadan kaldırabilir! Bu harika, çünkü soğuk çağrı kokuyor.

Ayrıca, bu boru hattını geliştirirken, yeni iş almanın düşündüğünüzden daha kolay olduğunu da görüyorsunuz. Sosyal satış burada kalıyor, bu yüzden yeteneklerinizi geliştirmenin zamanı geldi.


Yazarın Video: Güven ve Saygı Nasıl Kazanılır?

İlgili Makaleler:

✔ - Belirtilen Yıllık Yillik Oranlar

✔ - Starbucks ve Yeniden Markalaşma Başarıları

✔ - LIMS İmalat Firmaları İçin Neden Önemli?


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!