Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Hemen İşlem Yapmak - eBay Dos ve Yapılmayacaklar

Ticari ortağınızı hızlı bir şekilde ticaret yaparak mutlu edin


İşlem süresi hem eBay alıcıları hem de satıcıları için önemlidir. Öğeleri zamanında teslim edemeyen satıcılar geribildirim kaymalarını ve bunun sonucunda etkilenen gelecekteki satışlarını görebilirler. Zamanında ödeme yapamayan alıcılar da geri bildirimlerinin yanı sıra mallarını da riske atarlar çünkü beklemek zorunda olan bir satıcı bu süre zarfında başka birine bir ürün satmayı seçebilir.

Derhal göndererek veya ödeyerek görüşlerinizi ve akıl sağlığınızı sağlam tutun. Bazen ürün tanımlarında gösterilen zaman dilimleri her iki tarafın da yükümlülüklerini netleştirmeye yardımcı olabilir, ancak bu zorlu yönergeleri izlerseniz, her zaman ticaret ortağınızı üzmekten kaçınırsınız.

Satıcılar İçin

  • Ödeme alındığında derhal bildir
  • Üç gün içinde gemi
  • İki hafta içinde teslimatı sağlamaya çalışın

Satıcılar için iyi bir kural, iki hafta içinde gelişi sağlamak için açık artırmadan sonraki üç gün içinde gönderilmeye hazır olmanız gerektiğidir. Bugünün e-ticaret özellikli dünyasında yer alan Savvy çevrimiçi alıcılar, bir öğenin gelmesi için iki iş haftasından daha uzun bir süre beklemek için hazırlıksızdır ve çoğu durumda, alıcılar yedi ila on günden daha uzun beklerlerse endişelenmeye başlar. Bu nedenle, bir ödeme aldığınızda, onlara teşekkür etmek için hemen ticaret ortağınızla görüşün ve ardından olabildiğince hızlı bir şekilde gönderin.

Alıcıların hızlı beklentileri haksız değil. Bugünün pazarında, neredeyse tüm standart nakliye hizmetleri bir hafta içinde bir ülkeden birinden geçebilir ve dünyanın her yerine ikide gidebilir. Çevrimiçi endüstrideki standart iş uygulamaları 24-48 saat içinde gönderilecektir ve UPS 2. Gün Hava ya da ABD Posta Hizmeti Öncelikli Posta gibi premium nakliye hizmetleri, genellikle önemli ölçüde daha yüksek maliyetler olmadan hızlı uluslararası teslimat sunma sözü vermektedir. Kısacası, bugünün çevrimiçi müşterileri aynı hafta hizmet beklemeye geldi.

Unutmayın ki, sizinle daha önce hiç iş yapmayan alıcılar, geri bildirimlerinize ve söz konusu öğe listesine dayanarak size güvendiklerini belirtmişlerdir. Onların bakış açısına göre, aslında satın aldıklarını alacağına dair hiçbir garanti yok ve bu yüzden endişeyle, her şeyin yoluna gireceği umuduyla eşyalarını bekliyorlar. Onları hayal kırıklığına uğratmak, en iyi ihtimalle tarafsız ya da olumsuz geribildirim davet etmek ya da en kötü yolsuzluk soruşturmaları ya da kredi kartı anlaşmazlıklarıyla karşılaşmaktır.

Alıcılar İçin

  • 24 saat içinde bildir
  • PayPal kullanıyorsanız 48 saat içinde ödeme yapın
  • 10 iş günü içinde ulaşması için ödemenizi gönderin

Alıcılar, dikkat: satıcılar sonsuza kadar ödeme almak için beklemek hazır değil. Bir açık artırma kazanmış olsanız da, ödeme yapmadan önce satıcıyla olan sözleşmeden doğan yükümlülüğünüzü yerine getirmediniz.

Ne yazık ki, birçok satıcı bildiği gibi, eBay alıcıları, satıcıları için hayatı zorlaştıran bir dizi uygulamaya giriyor. Bazı alıcılar, işlemi tamamlayacak fonları olmadan teklif eder, nihayetinde olacaklarını umarak. Diğer alıcılar ya ihaleleri ciddiye almazlar ve hiç ödeme yapmayı düşünmeden ihaleleri kazanırlar. Yine de, diğerleri basitçe yavaştır, yaptıklarından sonra tekliflerini unuturlar ve bir ödeme borcu olduğunu günler sonra e-postalarını kontrol edene kadar farketmezler.

Herhangi bir durumda, açık artırma sırasında PayPal ile hemen ödeme yapamayacağınız durumlarda, satıcınıza gerçekten ödemek istediğinizi açıkça belirtmek için satıcınızla 24 saat içinde iletişime geçmelisiniz. Sonra hızla takip edin. Bunu yapmazsanız, negatif geri bildirim alabilirsiniz ve bir satıcı eBay'den açık artırmanın satış ücretlerini geri ödemesini isteyebilir. eBay, ticari ortakları art arda ücret iadesi talep eden alıcıları izler ve askıya alabilir.

Ticari ortaklarının gerçekleştirmesini beklemekten bıkan alıcılar veya satıcılar için çeşitli seçenekler mevcuttur. Kendinizi böyle bir durumda bulursanız, aşağıda belirtilen adımları izleyin.

Alıcılar için bekleyen satıcılar için

  • Hak talebine başlamak için en az 7 gün beklemelisiniz
  • Hak talebine 45 gün içinde başlamalısınız

Açık artırma uzun süre kapalı kaldıysa ve alıcınız hala ödeme yapmadıysa, ücretlerinizi iade alma işlemini başlatmak için eBay Ödenmemiş Ürün İşlemi sayfasını ziyaret edin. EBay'i kaydettikten sonra durumu çözmek için doğrudan alıcıyla iletişim kurmaya çalıştığından işlemin zaman aldığını unutmayın.

Alıcının nihayetinde ödeme yapıp yapmadığına bakılmaksızın, bir alıcı ile kötü bir deneyiminiz olduğunu düşünüyorsanız, diğer eBay üyelerini (ve kişinin gelecekteki ticari ortaklarını) tamamen bilgilendirmek için her zaman olumsuz geribildirimde bulunmaktan çekinmeyin.

Satıcıları Bekleyen Alıcılar İçin

  • Önce satıcıyla iletişim kurmaya çalışın
  • Hak talebine başlamak için en az 10 gün beklemelisiniz
  • 30 gün sonra bir kredi kartı anlaşmazlığı doldurmayı da düşünün

Bir öğenin parasını ödediyseniz ancak henüz birkaç gün, hatta birkaç hafta sonra bile elinize geçmediyse ve durumu boşa harcamayı denemek için satıcınızla iletişime geçtiyseniz, bir anlaşmazlığı sunmanın zamanı gelebilir. Açıklanmayan veya Açıklanmayan Ürün, bir satıcı teslim almadığı zaman eBay'i bilgilendirmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bir anlaşmazlık başladığında, eBay bir hak talebinde bulunduğunuzu bildirmek için satıcınızla iletişim kurmaya çalışacaktır. eBay daha sonra anlaşmazlığı çözmek için alıcı ile satıcı arasında arabuluculuk yapar. Bu işlem, eBay'e satıcının geldiğini ve anlaşmazlığın tartışılmaya başladığını bildirebileceğiniz veya daha sonraki eylemler için Güven ve Güvenlik ekibine olan iddiayı arttıracağı 90 güne kadar devam edebilir.

EBay bir kanun uygulama kurumu olmadığından ve kendi kaynaklarından başka mali kaynaklar konusunda yetkisi olmadığından, anlaşmazlık sürecinin ilk 30 gününden sonra kendinizi tatminsiz bulursanız, kredi kartı düzenleyicinize bir anlaşmazlık sunabilirsiniz. Korunması için kart sahibinize anlaşmazlığınızı, ödemenizi takip eden 60 gün içinde yazılı olarak bildirmeniz gerektiğini unutmayın.

Durum iyi veya kötü bir çözüme ulaştıktan sonra, söz konusu satıcıdan satın alırken diğer eBay üyelerine tam olarak bilgi verilmesi için deneyiminiz hakkında geri bildirim gönderdiğinizden emin olun.


Yazarın Video:

İlgili Makaleler:

✔ - Bond Breakers ve Nasıl Kullanıldıkları

✔ - Gayrimenkul Yatırımcılarına Arz ve Talep

✔ - Zor Hediye Değişimi / İade Koşulları Olan Perakendeciler


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!