Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Küçük İşletme Sahipleri için En İyi Borç Tahsilat İpuçları

Bir Müşteri Ödemeyi Kaçırdığında Ödenmesi Nasıl Sağlanır?


Paranı toplama nefret? Kulübe katıl. Amerikan Ekspres Son OPEN Küçük İşletme Ağı Anketleri, alacakların küçük işletme sahiplerinin en büyük nakit akışıyla ilgili olduğunu gösterir. Ödeme aldığınızdan emin olmak için aşağıdaki borç tahsil ipuçlarını ve en iyi uygulamaları kullanın.

Olumlu bir duruş almak

Müşterileriniz faturalarını zamanında ödemiyorsa, kişisel olarak almayın. Faturanın neden geciktiğine bak. Müvekkilin basitçe unutmuş olabilir. Bu tür kaçırılmış ödemelerden kaçınmanıza yardımcı olmak için, fatura son ödeme tarihinden hemen sonra nazik bir hatırlatma yapın.

Direktliği Kademeli Olarak Artırın

Küçük işletme borç tahsilatının sırlarından biri, zaman içinde takip iletişiminizin iddialılığını giderek artırmaktır. İlk aramanız, yazınız veya e-postanız, müşterinize şüphenin avantajını olumlu ve yararlı bir tonla vermelidir. Ancak üçüncü tahsilat mektubu veya yazışmalarda, ton daha doğrudan ve iddialı olabilir (ancak asla rahatsız edici veya profesyonelce değil).

Birden Çok Kanal Kullan

Günümüzün elektronik çağında, e-posta üzerinden faturalandırma ve borç tahsilâtıyla başa çıkmak basit ve hızlıdır, ancak endişesi yoktur. E-posta yazışmaları kolayca aşırı yüklenmiş bir gelen kutusuna gömülebilir. Bir ödemeyi kaçırmış olan müşterilerinize ulaşmak için ek araçlar kullanın. Telefonu almak çok iyi bir ilk adım, oysa cevapsız geçen haftalardan sonra onaylı bir mektup aranabilir.

Doğru İnsanları Güçlendirin

Küçük işletme sahibi olarak, satışçıların kendi hesap alacaklarını işleme koymalarını sağlamak caziptir, ancak bir kişiyi borç tahsilatı görevine atamak çok daha iyidir. Borç tahsilat borcunuzu belirleyin ve işi doğru yapmak için uygun destek, eğitim ve teşvik sağlayın.

Ağır Vurucuları Ara

Çok sayıda arama ve tahsilat mektubu yazışmasından sonra, hesabın gecikmiş olduğu bir noktaya ulaşabilirsiniz. Gerekirse, bu suçlu müşterileri ele almak için bir toplama ajansı getirmeyi düşünebilirsiniz. Çok fazla zaman ve kaynak harcamak, operasyonlarınızı zorlayabilir.

FDCPA'yı Yoksayma

Tahsilat ajanslarının borç tahsilâtına nasıl devam edebileceğini düzenleyen yasalar ve düzenlemeler vardır. Borç tahsildarları müşterilerinizi yalan söyleyemez, yanlış yönlendiremez veya taciz edemez. Seçtiğiniz tahsilat kurumunun Adil Borç Tahsilatları ve Uygulamaları Yasası'na (FDCPA) uyduğundan emin olun.

Kredi Raporu Çalıştır

Anlaşma yapılmadan önce potansiyel müşteriniz veya müşteriniz üzerinde bir kredi kontrolü yaparak gecikmiş hesaplarınızı azaltın. Bir Dun & Bradstreet (D&B) raporuna en az 30 $ harcamayı bekleyin. D&B, kendi rapor ettiği verileri kullanır ancak şirket tedarikçilerinden, iflas başvurularından, medya kaynaklarından, davalardan, hacizlerden ve kararlardan gelen bankacılık verilerini dahil ederek güvenilirlik sağlar.

Referansları Her Zaman Kontrol Et

Herhangi bir “büyük anlaşma” imzalamayı planlayan küçük işletmelere ticaret ve banka referans kontrolleri yapmaları tavsiye edilir. Potansiyel müşterinizin veya ortağınızın bankasına ulaşmak, önemli banka ilişkileri bilgilerini ve geçmişte hesaplarını nasıl koruduklarını ortaya çıkarabilir. Arka plan kontrolü gibi, bu adımı atmak da bir fatura basılmadan önce olası kırmızı bayrakları belirleyebilir.

Alt çizgi

Borç tahsilat işleminin yapılması, başarılı bir işletme sahipliğinin sorumluluğundadır. Çok küçük işletme, yaşlanan alacakları ve tahsilatları düşük öncelikli olarak yerleştirir. Nakit akışınızı ve yaşlanan alacaklarınızı aylık olarak veya daha fazla izlemeniz önemlidir. Kötü borçları kapatmak sorun değil, ama sonuçta, büyümenizi etkileyecek meseleyi ele alma konusunda meraklısınız.

Borç tahsilat mektubu yazmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Fikir edinmek için örnek tahsilat mektuplarını inceleyin.


Yazarın Video: Kredi kartınızla internetten alışveriş yapılmışsa ne yapmalısınız?

İlgili Makaleler:

✔ - Sosyal medya tanımı

✔ - Evcil Hayvan Bakım Şirketi Kurmanın Artıları ve Eksileri

✔ - Bir İş Planı Yazmanın Kritik Adımları


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!