Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

İlk 5 Yol Perakendeciler Müşterileri Kaybetti


Müşteriler olmadan işinde olmazdın. Bu nedenle perakende mağazaların müşterileri ne kadar uzaklaştıracağı şaşırtıcıdır. Online perakendeciliğin başlamasıyla birlikte, müşteri için rekabet hiç bu kadar büyük olmamıştı. İstisnai bir alışveriş deneyimine olan talep hiçbir zaman müşterilerden daha fazla olmamıştı.

Basitçe, müşterilerin beklentilerinin aşılmasını istediğini söylemek. Ancak, çoğu zaman, perakendecilerin istisnai bir satın alma deneyimine karşı çalışan uygulamaları vardır.

  • 01

    Yanlış Ürün Fiyatlandırması

    Fiyat

    Maliyetin yanı sıra, perakende satış işiniz için en iyi stratejiyi seçerken göz önünde bulundurulacak hususlardan bazıları pazar, dağıtım kanalları ve rekabet. İşte göz önünde bulundurmanız gereken daha popüler fiyatlandırma stratejilerinden birkaçı.

  • 02

    Korkunç Müşteri Hizmetleri

    Kötü-çalışan

    Arada bir hoşnutsuz müşteri olması kaçınılmazdır. Ürünleriniz ne kadar harika olursa olsun veya en iyi müşteri hizmetini sağlama konusunda ne kadar kararlı olursanız olun, sorunlar ortaya çıkar. Aşağıdaki müşteri hizmetleri ipuçlarıyla donanmış olarak, bir durumu dağıtabilir ve hatta müşteriyi ve satışı kaydedebilirsiniz.

  • 03

    Kötü Mağaza Atmosferi

    iyi mağazacılık

    Perakendeciler olarak, tek bir müşteriyi kapatmayı göze alamayız ve imaj her şeydir. Perakende mağazanızın etrafına bir göz atın. Aşağıdaki durumlardan herhangi biri var mı? Mağazanızın müşterileri kapatmanın on yolu. Ve burada size yardımcı olmak için mağaza tasarımı üzerine bazı düşünceler.

  • 04

    Rekabetinizi Bilmemek

    perakende

    Yeni işletmeler için, iş planlama aşamasında rekabetçi bir analizin tamamlanması önemlidir, ancak rekabetçi zeka, perakendeciler için pazarlama, fiyatlandırma, yönetim ve diğer stratejik planlama için de yararlı olabilir. Rekabet avantajınızı bilmeden önce, rakibinizi tanımalısınız.

  • 05

    Ürün Bilgisi eksikliği

    Perakende ürün bilgisi

    Belirli bir ürünün bir müşterinin ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağını gösteremezsek, tüketiciye etkili bir şekilde satış yapmak zordur. Sattığınız ürünleri bilmenin bazı faydalarını öğrenin. Ve fayda "özellik" unutmayın.


  • Yazarın Video:

    İlgili Makaleler:

    ✔ - Küresel Kaynakları Başarılı Hale Getirmenin Yolları

    ✔ - İlk 5 Yol Perakendeciler Müşterileri Kaybetti

    ✔ - Restoranınız için Neden İş Planına İhtiyacınız Var?


    Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!