Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Hedef Pazar Bölümlendirme - Hedef Pazarınızı Nasıl Bulunur?

Hedef Pazar Bölümlemesi, Hedef Pazarınıza Sıfır Girmenizi Sağlar


En başarılı küçük işletmeler, yalnızca sınırlı sayıda insanın ürün veya hizmet alacağını anlar. Görev daha sonra, bu kişilerin tam olarak kim olduğunu tam olarak belirliyor ve işletmenin pazarlama çabalarını ve onlara yönelik dolarları hedefliyor.

Siz de, belirli bir müşteri grubunu (hedef pazarınızı) tanımlayarak ve onlara hizmet ederek daha iyi, daha güçlü bir iş kurabilirsiniz. Bunu nasıl yaptın? Sunmak zorunda olduğunuz ürün ve / veya hizmetleri satın almakla en çok ilgilenecek potansiyel müşterilerin havuzunu bulmak için hedef pazar bölümlemesinin nasıl kullanılacağını öğrenerek.

Uzman Olmak, Pazar Bölümlemesini Hedeflemenin Anahtarıdır

Yapmanız gereken ilk şeylerden biri, ürün veya hizmetinizi, yok hayır'bütün insanlara her şey' olmaya çalışıyorum. Bir uzman ol!

Örneğin, bir ekoturizm şirketi olan işimde, pazar planlamamızın başlarında bazı özel kararlar aldık. Kiralık tekne işletmesi olarak, bölgede çok sayıda balıkçı teknesi operatörü ve 'parti teknesi' olduğunu biliyorduk. Bu yüzden şehir gezisine veya özel etkinlik çizelgeleri teklif etmeye karar verdik ve gemide alkol veya oltalara izin vermeyeceğimize karar verdik. Evet, bu karar pazarın bir yüzdesini elimine etti - ancak bize kapitalize edebileceğimiz bir 'niş' verdi ve genişletilmiş pazarımızı, diğer kiralama operatörlerinin yararlanamayacağı şekilde.

Bir Niş Pazar Bulun ve Ustalaşın'ı okuyun.

Sonra bunu anlaman gerek. insanlar üç temel nedenden dolayı ürün veya hizmet satın alırlar:

  • Temel ihtiyaçları karşılamak için.
  • Sorunları çözmek için.
  • Kendilerini iyi hissettirmek için.

İhtiyacınız olacak Bu kategorilerden hangisinin ürün veya hizmetinizin çözümü olduğunu ve buna göre pazarlamaya hazır olun..

Ürününüz veya hizmetiniz de birden fazla kategoriye sığabilir - kiralama işimiz öncelikle yalnızca iyi hissetmek isteyenleri hedef alır - bir gün dışarıda su geçirmek, rahatlamak ve beklemek. Ancak, şehir dışından gelen ziyaretçilerden ve hatta yurtdışından gelen insanları da hedef alıyor çünkü “Şirketimiz buradayken ne yapacağız? "

Hedef Pazarda Sıfır Girişi

Artık hedef pazar bölümlendirmesini kullanarak hedef pazarınızda sıfıra hazırsınız.

Öncelikle, ürününüz veya hizmetiniz uluslararası mı yoksa ulusal mı? Yoksa öncelikle kendi bölgenizde veya topluluğunuzda satmanız daha mı olasıdır?

Charter işimizde, bizimbirincil pazar aslında ulusal veya uluslararası - bu bölgeye dünyanın her yerinden gelen turistler. bizimikincil pazar yereldir - kutlamak için özel bir etkinliği olan, bir şirket toplantısı veya planlaması veya şirket dışından gelen bir şirket.

Diyelim ki birincil pazarınızın yerel veya bölgesel olduğunu ve 25.000 nüfuslu bir toplulukta yaşadığınızı varsayalım. Yapmanız gereken ilk şey, topluluğunuzun demografisini araştırmak vepazar bölümlerine ayırmak:

  • Yaş: çocuklar, gençler, genç, orta, yaşlı
  • Cinsiyet Erkek Kadın
  • Eğitim: lise, kolej, üniversite
  • Gelir: düşük, orta, yüksek
  • Medeni hali: bekar, evli, boşanmış
  • Etnik ve / veya dini geçmiş
  • Aile yaşam döngüsü: Yeni evli, 10-20 yıl evli, çocuklu veya çocuksuz.

Bu bilgiler sizin yerel kasabanız, salonunuz, kütüphaneniz veya Ticaret Odası'nız aracılığıyla edinilebilir - ve ne kadar ayrıntılı olursa, o kadar iyi.

Daha sonra, psikografiyi rehberiniz olarak kullanarak piyasayı mümkün olduğunca bölümlere ayırmanız gerekir:

  • Yaşam tarzı: muhafazakar, heyecan verici, modaya uygun, ekonomik
  • Sosyal sınıf: alt, orta, üst
  • Görüş: kolayca yönetilebilir veya tartışılabilir
  • Faaliyet ve ilgi alanları: spor, fiziksel uygunluk, alışveriş, kitap
  • Tutum ve inançlar: çevreci, güvenlik bilincine sahip

* Not: Bir B2B şirketiyseniz, kullanabileceğiniz sektörleri ve çalışan sayısını, yıllık satış hacmini, yerini ve şirket istikrarını da göz önünde bulundurmanız gerekir. Ek olarak, nasıl satın aldıklarını öğrenmek isteyebilirsiniz: mevsimsel, yerel, sadece hacmen, kararları kim veriyor? Şunu vurgulamakta yarar varişletmeler, bireylerin aksine, yalnızca üç nedenden dolayı ürün veya hizmet satın alırlar.:

  • geliri artırmak
  • statükoyu korumak
  • masrafları azaltmak

Bu kurumsal ihtiyaçlardan birini veya birkaçını doldurursanız, bir hedef pazar bulmuş olabilirsiniz.

Hedef Pazar Bölümlemenize Dayalı İdeal Müşterinizi Anlatın

Şimdiye dek ideal müşterinizin kim olduğunu düşündüğünüzü veya kim olmasını istediğinizi ortaya çıkaran bir resme sahip olmalısınız.

İşletmenizin niteliğine bağlı olarak, müşterinizin bir tanımını bile yazabilirsiniz. “Hedef müşterim, evli ve çocuğu olan ve çevre bilincine sahip ve fiziksel olarak formda olan 30'lu veya 40'lı yaşlarında bir orta sınıf kadını.”

Yukarıdaki bölümlendirme araştırmanızda ortaya çıkardığınız rakamlara dayanarak, örneğin, bölgenizdeki potansiyel müşterilerin yaklaşık 9000'inin olduğunu bilebilirsiniz! 3000'inin zaten bir yarışmacıya sadık olduğu, ancak henüz kimseyi almayan ya da henüz kimseden ürünü satın almayan 6000 kişi bırakmış olabilir. Araştırmayı yap!

Gerekirse Hedef Pazarınızı Genişletin veya Yeniden Hedefleyin

Potansiyel müşteriler çoğu zaman şirketinizi bilmiyor veya şirketiniz ile diğerleri arasındaki farkı anlatamıyor. En iyi müşterilerinizin kim olduğunu öğrendikten sonra, tanımladığınız grubu 'hedeflemek' - rekabette bile olsa, bu sizin işinizdir.

Ek olarak, yukarıdaki örneği kullanarak, hedef pazarınızı 50 ila 60 yaş arasındaki kadınları da içerecek şekilde genişletmek isteyeceğinize karar verebilirsiniz. İnsanların mal veya hizmet satın almasının temel nedenlerine geri dönerseniz ve bu yaş grubuna yönelik çabalarınızı hedeflemenin yollarını bulabiliyorsanız, pazardan daha büyük bir pay almakta başarılı olabilirsiniz.

Öte yandan, ürün veya hizmetinizi 'uzmanlaştırdıysanız' ve ardından hedef pazarınızı araştırdıysanız, sadece sizden satın alabilecek 75 kişiden daha azının olduğunu keşfetmek için?

Öncelikle, bu 75 kişi her yıl yüzlerce ürün veya hizmetinize harcayacak kurumsal müşteriler ise, korkacak hiçbir şeyiniz yok. Ancak, bu 75 ürün veya hizmetinizde her on yılda yalnızca 10 dolar harcayacaksa, işinizi planlamak ve belki de daha geniş bir hedef pazar belirlemek için çizim kuruluna geri dönmeniz gerekir. En azından, yine de başlamanız veya farklı bir yöne gitmeniz için gereken tüm bilgilerle donanmışsınız.

Kabul edelim - her şey için bir pazar ve bir hedef pazar var.

Eğer öyle düşünmüyorsan, evcil hayvan kayaları hatırladın mı?

Ayrıca bakınız:

İş Planının Piyasa Analizi Bölümü

Kendin Yap Pazar Araştırması Rehberi

Etkili Bir Satış ve Pazarlama Stratejisi Oluşturma

Küçük İşletmeleriniz için 40 Düşük Bütçeli Pazarlama Fikirleri

Başarılı Bir Pazarlama Kampanyasını Çalıştırma


Yazarın Video: 5. Pazar Araştırması

İlgili Makaleler:

✔ - 2019'Un En İyi Erkek Evrak Çantaları

✔ - İş Planı Temelleri: Finansal Plan

✔ - Kanada Kurumlar Vergisi İadesi Tarihi ve Koşulları


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!