Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Altı Sigma Kavramı: DMAIC Problem Çözme Yöntemi


Altı Sigma, ilk olarak 1980'lerde Motorola tarafından geliştirilen ve bugün birçok Fortune 500 şirketi tarafından kullanılan bir işletme yönetimi stratejisidir. Öncelikle bir üretim veya iş sürecindeki hataları tanımlamak ve düzeltmek için kullanılır.

Altı Sigma sistemi, organizasyon içindeki Altı Sigma tarafından eğitilmiş profesyoneller tarafından kullanılan bir dizi kalite yöntemi ve aracı kullanır. DMAIC problem çözme yöntemi, genellikle yeşil kuşak seviyesine ulaşmış olan organizasyondaki profesyoneller tarafından ortaya çıkan herhangi bir konuda yardımcı olmak için kullanılabilir.

DMAIC Yöntemi

DMAIC problem çözme yöntemi, yapılması gereken tüm projeler veya kalite iyileştirmeleri için kullanılabilen bir yol haritasıdır. DMAIC terimi, süreçteki beş ana adımı ifade eder: Tanımla, Ölç, Analiz Et, Geliştir ve Kontrol Et.

  • Tanımla: Altı Sigma'da problemi veya proje hedeflerini tanımlamak önemlidir. Problem ne kadar spesifik ise, ölçüm alma ve projeyi başarıyla tamamlama veya sorunu çözme şansı o kadar artar. Tanım, konuyu sayısal gösterimle doğru olarak tanımlamalıdır. Örneğin, “üretim hattındaki hasarlı mamul mallar son üç ayda yüzde 17 arttı.” Sorunun veya projenin tanımı, “kalite düşmüş” gibi belirsiz olmamalıdır. Proje veya sorunun kapsamı ve ilgili iş süreçleri tanımlanmalıdır.

  • Ölçme: Proje veya problem tanımlandığında, problemi ölçmek için gereken ilave ölçümlere karar verilmelidir. Örneğin, eğer sorunun tanımı “son üç ayda üretim hattından gelen mamul hasarlı ürünler yüzde 17 arttı” ise, ek ölçümlere bakılması gerekebilir. Bu, ne mamul malların zarar gördüğünü, hasar gördüğünde ve hasar seviyesini içerir.
  • Analiz: Ölçüm aşaması ek ölçümleri tanımladıktan sonra veriler toplanır ve analiz edilir. Bu noktada, sorunun geçerli olup olmadığını veya düzeltilebilecek belirli bir nedeni olmayan rastgele bir olay olup olmadığını belirlemek mümkündür. Toplanan veriler, projenin başarısını tespit etmek için proje tamamlandıktan sonra ölçümlerle karşılaştırmak için temel bir seviye olarak kullanılabilir.

  • Geliştirin: Ölçümler yapıldıktan ve analiz edildikten sonra olası çözümler geliştirilebilir. Test verileri oluşturulabilir ve çözümlerden hangisinin konuya en iyi iyileştirmeleri sağladığını bulmak için pilot çalışmalar başlatılabilir. Ekip, seçilen çözüme ilişkin beklenmeyen sonuçların bulunmadığından emin olmak için sonuçlara da bakmalıdır. En uygun çözüm seçildiğinde, ekip projenin tamamlanması için bir uygulama planı ve zaman çizelgesi geliştirebilir.
  • Kontrol: Çözümün veya projenin uygulanmasından sonra, kontrolün hala geçerli olduğunu doğrulamak ve yinelemeyi önlemek için ölçümlerin alınabilmesi için birkaç kontrol yapılması gerekmektedir. Kontrol ölçümleri belirli tarihler için programlanabilir; aylık, günlük ve yıllık, vb. Çözüm ayrıca iyi bir şekilde belgelendirilmeli ve ilgili diğer süreç dokümantasyonu güncellenmelidir.

özet

DMAIC problem çözme yöntemi, Altı Sigma metodolojisi ve araçlarını kullanan bir organizasyon için önemli iyileştirmeler sağlayabilir. Bu yöntem, organizasyonlara takip edilecek bir yol haritası sunan ve sorunların yapılandırılmış bir metodoloji kullanılarak çözülebilecekleri beş aşamalı bir plan sunar.


Yazarın Video: KAİZEN Problem Çözme Teknikleri - Kalite cemberleri

İlgili Makaleler:

✔ - Güncel İyi Üretim Uygulamaları (cGMP) Düzenlemeleri

✔ - Muhasebeci? Muhasebeci? EBM? Fark ne?

✔ - Yabancı Sınırlı Sorumluluk Şirketi (LLC) Kayıt Olun


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!