Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Perakende Mağaza Müdürü İş Tanımı


Mağazada en önemli rol mağaza yöneticisidir. Bu kişi, günün tonunu belirliyor, iş dünyasının kültürünü koruyor, markayı koruyor, çalışanlara ilham veriyor ve müşteriye şefkat gösteriyor. Mağaza müdürü genellikle bir mal sahibinden veya ilçe / bölge müdüründen yön alırken, bu yönün yerine getirilmesi kritik görevdir. Büyük strateji ve büyük planlama, yalnızca büyük uygulama varsa işe yarar.

Yetenek gerekli

  • Liderlik özellikleri: Başkalarına ortak bir vizyon ve amaç doğrultusunda çalışmaları için ilham verebilme. Bir yönetici ile lider arasında bir fark var. Bir perakende mağaza yöneticisi her ikisini de yapabilmelidir.
  • İnsanların becerileri: Çalışanları mağazanın başarısı için gerekli şeyleri yapmak için motive tutabilmek. Övgüyü düzeltmeyle dengelemelisin. İnsanların yetenekleri ne kadar iyi olursa ekibini o kadar iyi geliştirebilirsin.
  • Eğitim: Mağaza yöneticisi mağazadaki tek çalışan olmadığından, başkalarına doğru şeyleri doğru şekilde yapma konusunda eğitim verme yeteneği çok önemlidir.

  • Zaman yönetimi: Bu, mağaza yöneticisi olarak zamanınızı yönetmek ve personelinizin zamanını yönetmek için iki katlıdır. Mağaza müdürü programlar oluşturur, sarf malzemeleri sipariş eder ve raporlar yazar. Zaman yönetimi, başarı ile başarısızlık arasındaki farktır.
  • Analist: Bir mağaza müdürü, işletmenin P & L'den çalışanların performansına ve müşterilerin davranışlarına kadar tüm yönlerini analiz edebilmelidir. Güzel bir sanat ve bilim karışımıdır.
  • Karar verme becerileri: Çalışanlar, müşteriler, mal sahipleri veya satıcılarla iş yaparken, mağazanın kazancını her gün olumsuz veya olumlu yönde etkileyen kararlar almanız gerekir. Bir mağaza yöneticisi kararlarına güvenmeli ve bunları yaparken hızlı ve verimli olmalıdır.

  • Matematik: Perakendecilik bir sayılar oyunudur ve sayıları analiz etmek ve incelemek için ne kadar donanımlı olursanız, başarı oranınız o kadar yüksek olur. Bir mağaza yöneticisinin, K & P'lerin (kar ve zarar tabloları) stratejisini okuyabileceği, yorumlayabileceği, analiz edebileceği ve planlayabileceği tahmin edilmektedir.
  • Konuşma ve yazma: İletişim becerilerini söylemenin daha doğrudan bir yolu olan mağaza yöneticisinin mağaza vizyonunu, planını ve stratejisini ifade edebilmesi gerekir. Mağaza müdürü sadece bir grubun önünde rahat davranmakla kalmaz, aynı zamanda hecelemesi, dilbilgisi ve diksiyonunun da en üst düzeyde olması gerekir. Çalışanlar ilham verebilecek insanları takip ediyor.

  • Servis Becerileri: Her hafta bir müşteri müdürle konuşmak isteyecek. Mağaza yöneticisinin sadece müşterileriyle uğraşmak konusunda becerilerinin kazanılması gerekmez, başkalarına öğretme kabiliyeti de (yukarıdaki eğitime bakınız) çok önemlidir. Mağaza yöneticisi, mağazada hizmet kültürü oluşturmaktan sorumludur.

Eğitim Gerekli

Birçok şirket yetkinlik spesifik rolleri için bir lisans derecesine ihtiyaç duyacak olsa da, perakendeyle ilgili en iyi bölüm, becerinizi ve değerinizi kuruluşa bir derece olmadan kanıtlayabilmenizdir. Birisini mağaza yöneticisi olmaya hazırlayan sadece birkaç derece (binlerce) vardır. Çoğu mağaza müdürü yıllarca satış yönetimi için en iyi hazırlık olan satış ortağı olarak çalıştı. Bununla birlikte, yılların deneyiminin yukarıda sıralanan becerileri aşmasına izin vermeyin.

tazminat

Genellikle, bir mağaza yöneticisi rolü için tazminat yılda 30.000 - 75.000 ABD Doları arasındadır. Geniş ürün yelpazesi, çalışan sayısından ve konum büyüklüğünden her şeyden daha fazladır. Bununla birlikte, iyi tazminat planlarının performans için ekstra gelir elde etmek için büyük teşvikleri vardır. Mağaza yöneticisi, yüksek hizmet kültürünü korurken, mağazada satış ve kar üretme kabiliyetinden dolayı tazmin edilmelidir. Bir mağaza müdürü, kişisel satışlarına karşı, takımların performansına karşı "bonusu" verilirse, çalışanlarıyla rekabete girer.


Yazarın Video: Perakendecilik

İlgili Makaleler:

✔ - Perakende Satış Performansının ve Verimliliğin Ölçülmesi

✔ - Bir İkram İşletmesi Reklamı Yapmak

✔ - Kira Toplamanın 5 Farklı Yöntemi


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!