Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Perakende (POS) Satış Noktası Sistemi


Satış Noktası (POS), müşterilerin satın alımlarını ödeyebilecekleri bir mağazanın alanını ifade eder. Terim normalde finansal işlemleri kaydeden sistemleri tanımlamak için kullanılır. Bu, elektrikli bir kasa veya mal veya hizmet satışı için bir ticari işlem içeren verileri kaydeden entegre bir bilgisayar sistemi olabilir.

POS Sistemi, bir perakende mağazanın finansal işlemlerini kaydetmek için kullanılan donanım ve yazılımdır. Bir mağaza sahibinin işini yönetmek ve değerlendirmek için en iyi araçtır. POS sistemi, herhangi bir PC'de veya Quickbooks veya Square gibi çevrimiçi tabanlı bir sistemde, Apple mağazalarında kullanılanlar gibi mobil POS özelliklerine sahip tam entegre bir sistemde çalışan ücretsiz bir yazılım kadar basit olabilirken, anahtar POS sisteminin ürettiği verilerdir. karlı bir iş yürütmeniz için.

Kaliteli bir POS sisteminde aramanız gereken temel özelliklerden bazıları:

Satış verisi

POS sisteminiz, satış sonuçlarınızda sizin için sağlam raporlar oluşturma yeteneğine sahip olmalıdır. Günlük, saatlik ve gerçek zamanlı raporlama yapmalıdır. Yıldan yıla ve gün bölümlerine bakmanıza izin vermelidir. Satış trendlerine göre sizin için tahmin yapmalı.

Envanter yönetimi

Perakendede nakit kraldır. Ve paranızın en büyük harcı envanter. Düzgün bir şekilde yönetilen envanter sistemi her şeyden önemlidir. Kaliteli bir POS, envanter cirosu, GMROI, satış oranı ve doldurma siparişlerinizi hesaplar. POS sisteminiz, mağazanızda "ölü" olan stokları yeniden sıralamanız ve işaretlemeniz gerektiğinde sizi uyarmalı ve hareket etmemelidir. Bozuklukları ve büzülmeyi de takip etmelidir.

Müşteri İlişkileri ve Deneyimi

Müşterinizin kim olduğunu ve neyi sevip neyi sevmediğini bilmek, bir POS sistemi seçerken sizi baş ağrısından kurtarabilir. Müşteri verilerini ve satın alma geçmişini saklamak, müşteri deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olur ve müşteriyi elde tutmak için büyük bir artı görevi görür. Reklam vermeyi planladığınızda, bu veriler satışınıza ilgi duyacak tam müşterileri seçmenize olanak sağlar. Örneğin, bir ayakkabı mağazasında, 6 beden giyen bir müşteriye, büyük boydaki (14-16) ayakkabıların yüzde 50'sine satış ilanı göndermek para kaybıdır.

POS sistemlerinin sağladığı veriler bu tür hatalardan kaçınmaya yardımcı olabilir.

Çalışan Yönetimi

Muhtemelen bir POS sistemi ararken unutulan bir bileşen çalışan yönetimidir. Satışlarınız için doğru personel seviyesine sahip misiniz? Satış tahmininize göre gelecek hafta için program ne olmalı? Çalışan saatlerini ve satış performansını da takip etmelidir.

Satış performansı için, her çalışanın metriklerine bakın. Aksesuar satışlarının% 'si, bilet başına ürün sayısı ve saat başına satış dolar gibi anahtar satış istatistikleri, çalışanlarınızın verimliliğini izlemenize yardımcı olur. Bunu düşünün, hepiniz aynı saatlerde çalışan dört çalışanınız var, ama hangisi sizi en çok para kazanıyor? Bu veriler size söyleyebilir. Ayrıca, kilit satış becerileri davranışını ödüllendirmenize yardımcı olur ve hepimiz ödüllendirilenin tekrarlandığını biliyoruz.

Sadakat programları

Müşteriler, sadakat programı olmayan mağazalar üzerinden mağazaya sadık olma teşviki sağlayan perakendecileri seçiyorlar. POS sisteminiz eski kafalı delikli kartları kullanmak yerine bunu sizin için izleyebilmelidir. Müşterilerinizin fiziksel bir kart taşımasını isteyip istemediğiniz size bağlıdır, ancak müşteri sadakat teşviklerini takip etmenin bir yolu vardır. Birçok çalışma bir müşterinin sadakat programı olan bir perakendeci ile daha fazla para harcayacağını kanıtlamaktadır.

Hediye Kartları

Hediye kartı bugün perakende sektörünün önemli bir parçası. POS sisteminiz bu kartları iyi yönetebilmeli ve izleyebilmelidir. Her yıl Noel kartı boyunca hediye kartı satışı artmaya devam ediyor. Gerçek şu ki, birçok kişi ailelerine hediye kartı tercih ettiklerini söylesinler. Verici için daha uygundur ve alıcının gerçekten istediği bir hediyeyi almasını sağlar. Hediye kartlarıyla ilgili federal yasalar ve düzenlemeler vardır, bu nedenle sizi bu yasalara uygun izleyebilecek ve saklayabilecek bir POS sistemi seçtiğinizden emin olun.

Raporlama

Sistemin sizin için özel raporlar üretebilmesi, kendi başına bir kategoridedir. Her sistemde çalıştırabileceğiniz önceden tanımlanmış bir dizi rapor bulunur, ancak perakende mağazanız benzersiz olduğundan, analizinizi uyarlama yeteneğine sahip bir tane seçtiğinizden emin olun. Raporları çalıştırmak zorunda kalmadan size haftalık olarak gönderecek bir POS arayın. Uyarılar başka bir harika özellik. Bazı POS sistemleri mağazada belirli şeyler olduğunda büyük bir satış veya büyük bir getiri olduğunda veya gün için satış hedefine ulaştığınızda uyarıları ayarlamanıza izin verir.

Size hem çalışanlarınızla kutlama yapma şansını hem de aynı anda hesap verme sorumluluğunu verir.


Yazarın Video: Nebim V3 POS Perakende Satış

İlgili Makaleler:

✔ - Radyan Yerden Isıtma Maliyet Ne Kadar

✔ - EBay Satışlarını Artırma

✔ - Temiz bir oda inşa etmek için dikkat edilmesi gerekenler


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!