Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Gayrimenkul Mülk Yönetimi - Kiracı Konaklama Yönetimi


Bir mülk, güzel bir şekilde ve istenen bir alanda tasarlanabilir, ancak kiracılar uygun şekilde yönetilmezse ve doluluk düzeyi yüksek bir seviyede tutulursa, karlı bir kiralık mülk olmaz.

Kiracılar mutlu olmadıklarında, kiralarının sonunda, hatta bazen daha önce boşalıyorlar. Bu sadece ödenmemiş kiralardan dolayı geliri azaltmakla kalmaz, aynı zamanda kaybedilen kiracıların yerine pazarlama maliyetlerini de arttırır. Etkili kiracı yönetimi şunları içerir:

  • İyi kira toplama uygulamaları; Kiranın ne zaman geç olduğu, ne zaman geç sayılacağı, cezaların ne olacağı ve daha sert aksiyon alacağınız zaman kira sözleşmenizde neler var? İyi kiracı ilişkilerinin ve kiralarının ilk kuralı, kiracılarınız için açık bir kurallar ve talimatlar setine sahip olmaktır ve daha sonra kurallarınızı sürekli olarak uygulamanız gerekir.
  • Duyarlı onarım ve bakım işlemleri; İyi iletişim ve yazılı talimatlara zarar vermemekle birlikte, bu alanda da sorunlardan nasıl kaçınılacağı. Kiracılarınız bir bakım sorununun ne zaman ve nasıl rapor edileceğini bilmelidir. İşlemi ne kadar kolay yaparsan o kadar iyi. Hem normal bir iş günü boyunca hem de geceleri veya hafta sonları ne kadar sürede cevap vereceğinize dair bazı fikirlere ihtiyaçları var. Bilmek şikayetleri azaltacaktır. Tamircileri arıyorsanız, kiracılarınıza duyarlı olmaları ve bu konuda sorun yaşarlarsa sizi haberdar etmeleri önemlidir.

  • Düzenlemelerin tutarlı ve adil bir şekilde uygulanması: Bazı kiracıları diğerlerine göre tercih etmeyin veya yalnızca sizi en çok üzen kuralları uygulamayın. Her zaman yazılı kiralama kurallarına uymamanız durumunda, gelecekte bunu yapma yeteneğinizi zayıflatırsınız. Her şey yolunda giderse, seni rahatsız etmek geri gelebilir.
  • Kiracılarla düzenli ve bilgilendirici iletişim: Kapı broşürlerinden e-postaya, programları ne olursa olsun kiracılarınızla iletişim kurmak sorun olmaz. Sosyal siteler bir çok şeyi değiştiriyor ve bu da onlardan biri. Kiracılarınızla Facebook, Twitter, Google+ ve diğer sosyal siteler aracılığıyla iletişim kurmak, ilişkilerinizi güçlendirecektir. Onarımlar ve diğer endişeler hakkında doğrudan onlarla iletişim kurmak için bir Twitter hesabı bile kullanabilirsiniz.

Bu alanlardan herhangi birinin başarısız olması, memnun olmayan kiracılara, daha düşük doluluk oranlarına, artan pazarlama maliyetlerine ve daha düşük yatırım getirisine neden olacaktır. Bu görevlerde tutarlı bir şekilde iyi performans göstermeyen bir mülk yöneticisi büyük olasılıkla mal sahibi tarafından değiştirilecektir.

Kiracılarınıza kredi kartı kullanmak gibi kira ödemeleri için seçenekler sunmak harika bir sadakat aracıdır. Evet, paraya mal olur, ancak genel olarak mecbur olmadıkça yapmazlar. Ayrıca, kartlarını kullanmak için genellikle küçük bir yüzde ekleyebilirsiniz.

Kredi kartı hizmetleri, çevrimiçi kiracı uygulamaları, arka plan kontrolleri ve daha fazlasını sunan bazı çevrimiçi kaynaklar ortaya çıkmıştır. Kiracılarınız çevrimiçi başvuru yapabilir, kiralarını çevrimiçi olarak ödeyebilir ve hatta bazı durumlarda çevrimiçi kiralarını yenileyebilirler. Bu hizmetler paraya değer olabilir.

Kiracı ile Sosyal Sitelerin Kullanımı Hakkında Daha Fazla Bilgi

Kiracılarınızla iletişim kurmak için Facebook ve Twitter'ı kullanmak için başka iyi nedenlerin olduğunu görebilirsiniz. Sosyal sitelerin doğası, paylaşımdır. Bir kiracı ile iyi bir çevrimiçi etkileşim kurduğunuzda, bunu paylaşabilirler ve bir pazarlama fırsatından yararlanabilirsiniz.

Tabii ki, bu kılıç iki yolu da keser. Bir şikayet veya sorun varsa, kiracıyı mutlu etmek için hızlı ve agresif bir şekilde ele almalısınız. Kaçınılmaz, konuyla ilgilendiğinizi paylaşmalarını istiyorsunuz. Kiracılarınızı mutlu etmek niyetinde olduğunuzu görürlerse, bir hatadan sonra daha iyi bir izlenim bırakabilirsiniz.

Siz ve kiralık birimlerinizden bahseden sosyal siteleri izlemelisiniz. Sorunları her zaman doğrudan size yönlendirmeyeceklerdir. Onları yakalamak ve çözmek, halkla ilişkilerde uzun bir yol kat edecektir.


Yazarın Video: Tahliye taahhütnamesi ile kiracı evden çıkarılabilir mi?

İlgili Makaleler:

✔ - Connecticut Güvenlik Mevduat Yasası ve Düzenlemeleri

✔ - Gayrimenkul Yatırımcılarına Arz ve Talep

✔ - Menşe Ülkesi Sertifikalarının Önemi


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!