Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Online Perakende: Avantaj ve Dezavantajları

OmniChannel Retail, Mağazacılık Mağazasında Alternatifleri Aradı


E-ticaret, perakendecilerin bir tuğla ve harç deposuna ihtiyaç duymadan tüketicilere ulaşma ve iş yapma konusunda birçok yol sunar. Bugün, herhangi bir perakendecinin çevrimiçi satış yapamaması neredeyse ekonomik bir intihar. Ancak, e-ticaret dünyasına girmeden önce, çevrimiçi satış yapmanın avantajlarını ve dezavantajlarını öğrenin.

E-Ticaretin Avantajları

Çevrimiçi perakendeciler satışlarını ve karlarını bir tuğla ve harç kuruluşundan daha hızlı artırabilir çünkü çevrimiçi satış, haftanın yedi günü, günde yirmi dört saat açık olmanın avantajını sunar.

Çevrimiçi satış yapmak, perakendecilerin, mallarını dünyanın herhangi bir yerindeki ek masraf olmadan satmalarını sağlar. Bu, e-perakendecilerin küresel pazarlara genişleyebilecekleri veya Ortadoğu kadınlarına burka satmak gibi son derece odaklanmış bir segmenti hedefleyebilecekleri anlamına geliyor.

Main Street'teki küçük perakende mağazası hiçbir zaman ulusal bir zincir perakendecisiyle rekabet etmeyi hayal etmese de, bir anne-baba ve pop-up mağazası, büyük kutu rakipleriyle daha üst düzey bir oyun alanında kendisini bulabilir.

İnsanlar, markanızı bulabilir ve tamamen yeni (potansiyel) bir müşteri tabanına başvurmak da dahil olmak üzere çevrimiçi bir varlık oluşturduğunuzda onlarla etkileşime girebilir. Çevrimiçi trafiğin büyük kısmı organiktir, yani e-mağazanızı doğru bir şekilde oluşturursanız, müşterilerin bir kuruş ödemeden sizi bulabilecekleri anlamına gelir. İhtiyacınız olan tek şey haberleri yaymak için sağlam bir Facebook, Twitter veya başka bir sosyal medya platformudur. Ayrıca, geleneksel reklamcılık çok maliyetli olmakla birlikte, dijital reklamcılıkla ilgiliyseniz, maliyet nominaldir.

Çevrimiçi Satışın Dezavantajları

Çevrimiçi satışın en büyük dezavantajlarından biri güvenlikle devam eden savaş. Müşteriler kişisel ve kredi kartı bilgilerini sağlama konusunda daha rahat hale geliyor, ancak güvenlik endişeleri hala birçok tüketiciyi çevrimiçi alışveriş yapmaktan alıkoyuyor.

Yalnızca çevrimiçi satış yapan perakendeciler, güven oluşturmak ve müşterileriyle ilişki kurmak için daha çok çalışmak zorunda kalabilirler. Çevrimiçi satış sırasında kişisel etkileşim sınırlıdır ve siber alanda çok fazla rekabet vardır. Mağaza sahipleri, tekrarlayan müşteriler bulmayı çok zor bulabilir.

Çevrimiçi perakendeciler müşteri tabanlarını diğer ülkelerdeki müşterileri içerecek şekilde genişlettikçe, mallarını teslim etmedeki zorlukları da artırıyorlar. Perakendeci, tüm teslimatlardan sorumludur ve müşteri ürünlerini hemen alamazsa, nihayetinde sorunu çözmek, satıcının sorumluluğundadır.

Omni-Channel Perakendeciliğin Önemi

Çevrimiçi satış yapan perakendeciler geleneksel tuğla ve harç mağazalarından çok farklı bir hayvanla uğraşıyorlar. Bununla birlikte, çok kanallı perakendecilik olarak bilinen, birden fazla "kanal" satan perakendecilere atıfta bulunan, artan bir vurgu var. Bugün bir perakendecinin bir çevrimiçi mağazası, geleneksel bir tuğla ve harç mağazası ve belki de bir posta siparişi veya katalog işi olabilir. Kaç kanal kullandığınız önemli değil, müşteri deneyiminin eşit olması gerekiyor. Ayrıca, markanız tüm kanallar arasında tutarlı olmalıdır.

Sonuç olarak, bazıları tuğla ve harç perakende satışının öldüğüne inanmanızı sağlarken, hiçbir şey gerçeklerden daha fazla olamaz. E-ticaretin büyümesi ve öne çıkmasıyla bile, tüketiciler sık ​​sık tuğla ve harç vitrinlerinde görülmeye devam ediyor ve bu durum yakın zamanda değişmiyor gibi görünüyor. E-ticaret ve geleneksel vitrin perakendeciliği, perakende alanında önemli bir değişiklik meydana gelinceye kadar birlikte büyümeye devam edecektir.


Yazarın Video: Amazon'da Yapılabilecek Tüm İş Modelleri (Tek Parça Webinar)

İlgili Makaleler:

✔ - Küçük Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar 8 Aylık Verme Programına Başlayabilir

✔ - Otel Fiyatlarını ve Sözleşmelerini Görmeyi Öğrenin

✔ - Kâr Amacı Gütmeyen Bir EIN'e İhtiyacı Var mı?


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!