Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

İş Rekabetinizde İstihbarat Nasıl Toplanır

Rakiplerinizle İlgili Rekabetçi Zeka Nasıl Toplanır


Küçük işletmenize zarar vermenin hızlı bir yolu rekabetinizi görmezden gelmektir. Onları görmezden gelmekle meşgulken, pazar payınızdan kopuyor olabilirler. Rekabetin neyin peşinde olduğunu bilmiyorsanız, sahip olduğunuz müşterileri tutacak veya yenilerini çekecek akıllı kararlar alamazsınız. Ancak küçük işletme sahibi olarak, işletme rekabetinizde istihbarat toplayabilir, böylece pazar payınızı artırabilir veya genişletebilirsiniz? İşte altı yol:

1) Reklamlarına dikkat edin.

Elbette yerel gazeteleri okuyorsunuz, haberleri izliyor, radyo dinliyor ve endüstriniz hakkında bilgi edinmek için zaman geçiriyorsunuz. Rakiplerinizin reklamları, hedefledikleri hedef kitle ve hangi belirli ürün veya hizmetleri tanıtmaya çalıştıklarını - kendi tanıtımlarınızı veya reklam kampanyalarınızı planlarken gerçekten yararlı bilgiler hakkında size çok fazla şey söyleyebilir.

Yarışma reklamlarını takip etmek, fiyatları karşılaştırmak ve satışlarını ve promosyonlarını incelemek için ideal bir yoldur. Rakiplerinizin tanıtım faaliyetlerini ne kadar takip ederseniz, pazarlamalarındaki zayıf noktaları tespit etmek ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmakta daha etkili olan kendi kampanyalarınızı oluşturmak sizin için kolaylaşır.

2) Düzenli olarak ziyaret edin.

En iyi rekabetçi zeka mevcut zekadır. Bu nedenle, rakiplerinizin tuğla ve harç mağazaları varsa, düzenli ziyaretler yapmayı bir noktaya getirin. Ayrılmak, hangi ürün veya hizmetlerin tanıtıldığını, fiyatları kontrol etmenizi ve hatta ekran fikirleri almanızı göz önünde bulundurmanın harika bir yoludur.

Yarışmanızın bir web sitesi var mı? Eğer öyleyse, düzenli olarak web sitelerini ziyaret ettiğinizden ve bloglarını okuduğunuzdan emin olun. Web siteleri, rekabetinizdeki planlar, pazarlama stratejisi ve hatta şirketin personeli hakkında, tesislerine yapılan tek bir ziyarette öğrenebileceğinizden daha fazla bilgi veren, özellikle zengin bilgi kaynakları olabilir.

Rekabetiniz sosyal medya kullanıyorsa, sosyal medya kayıtlarını düzenli olarak kontrol etmelisiniz. Bunu manuel olarak yapmanız gerekmez - belirli bir şirket için Facebook, Twitter, Youtube, vb. İle ilgili tüm ilanları size gösterecek olan Social-searcher gibi bir uygulamayı kullanarak işlemi otomatikleştirebilirsiniz. Popülerliklerini öğrenmek için Facebook beğenilerini ve Twitter takipçilerini sayın.

3) İş arkadaşlarınıza sorun.

Ağ grubunuzla bir dahaki sefere ya da bazı iş arkadaşlarınızla sosyalleşirken, bazılarına rakipleriniz hakkında ne bildiklerini bireysel olarak sorun. Örneğin, "J.B.'nin Büyük İşletmelerini duydunuz mu?" Diyebilirsiniz. Veya kişinin, işletmenin var olduğunun farkında olduğunu biliyorsanız, "Son zamanlarda J.B'nin Büyük İşletmesi hakkında bir şey duydunuz mu?" Kulağınızı bu şekilde zeminde tutmanız, rakibinizin gelecek satış, personel değişikliği veya hatta işi satma isteği gibi planları hakkında önceden bilgi sahibi olmanızı sağlayabilir.

4) Müşterilerine / müşterilerine sorun.

Bu, dışarı çıktıklarında insanları ilikleyen mağazalarının dışında takılmanız gerektiği anlamına gelmez. Ancak müşterilerinden / müşterilerinden bazıları müşterileriniz / müşterileriniz olabilir. Veya müşterilerinin / müşterilerin bazılarıyla sosyal durumlarda karşılaşabilirsiniz.

Birine rakiplerinizle ilgilenip ilgilenmediğini sorması kolaydır. Bir kişi bildiğini söylerse, aldığı müşteri hizmeti veya yarışmacının yaptığı iş hakkında ne düşündüğünü sorun. Rekabetinizin müşterileri size ne söyleyeceğini bilirsiniz, işletmenizin gelişebileceği veya benimseyebileceğiniz bir fikir verebilir.

Dalmaktan korkmayın; Unutma, kullanabileceğin bilgileri arıyorsun. Birisi "Hizmet harikaydı" diyorsa, bu hoşlanmasından başka bir şey söylemez. "Hizmetle ilgili özellikle neyi beğendiniz?" Gibi bir soru sorarak daha derine inin. ya da "Sence özellikle ne yaptılar?"

5) Müşteri olun.

Gerçek bir müşteri olmak, rakiplerinizin karşılaştığı her yeni ürün ve / veya hizmeti takip etmek ve rakiplerinizin müşterilerine nasıl davranıldığını öğrenmek için harika bir yol olabilir. Bir kahve dükkanı sahibiyseniz ve bir başkası birkaç blok ötede bir kahve dükkanı işletiyorsa, gidip ürünlerini denemek ve müşteri hizmetlerini kontrol etmek sizin için mantıklı olmaz mıydı (veya dikkatli olmayı tercih ediyorsanız, Bir arkadaş veya aile üyesi göndermek)?

Fiyat, ürünler ve müşteri hizmetleri gibi şeyleri anında karşılaştırabilmenin yanı sıra, diğer kişinin kendi operasyonlarınızı iyileştirebilecek şeyleri nasıl yaptığıyla ilgili bazı harika ipuçları bile alabilirsiniz.

6) Kayıt olun.

Rakibinizin işi, müşterilere bir tür üyelik veya müşteri sadakat programı sunabilir. Üyelik genellikle satışlardan veya etkinliklerden e-posta yoluyla haberdar olmaktan geçer. Rakiplerinizin müşterilerine sunduğulara yetişmek için bu fırsatı kaçırmayın. Ayrıca varsa, rakiplerinizin bültenine kaydolun. Rekabetçi zeka toplamak için başka bir süper kolay yol.

Rekabetinize gelince, şu anda ne yaptıkları ve gelecekte ne yapmayı planladıkları hakkında ne kadar fazla şey bilirseniz, kendi küçük işletmeniz hakkında daha iyi kararlar verebilirsiniz. Rakipleriniz üzerinde rekabetçi zeka toplamak, normal alışkanlıklarınızdan biri olmalıdır.


Yazarın Video:

İlgili Makaleler:

✔ - Kanada'da Telif Hakkı: Telif Hakkı Nasıl Korunur?

✔ - Kanada Kontrollü Özel Kurumlar Vergisi Avantajları

✔ - Ev İşletmelerinde Facebook Grupları Nasıl Kullanılır?


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!