Finans Ve Iş Hakkında Yazarın Günlüğü

Markanızı Tanımlamak, Pazarlamanın Anahtarıdır


Bir ürünü, bir kişiyi, bir organizasyonu veya bir fikri pazarlamak için önce markanızı tanımlamanız gerekir. Markanızı tanımladıktan sonra tüm pazarlama çabalarınız ve stratejileriniz için bir temel oluşturabileceksiniz. Marka tanımınız, logonuzdan kartvizitlerinizin rengine kadar her türlü pazarlama malzemesini ve tümünü değerlendirirken ölçüm çubuğunuz olarak işlev görür.

Sağlam bir marka kimliği, müşteri sadakati, müşteri tutma ve rekabetçi bir avantaj geliştirmek için kritik bir temel olabilir.

Marka kimliğinizi, hedef kitlenizin sizi nasıl algıladığı olarak düşünün; işinizin yüzü. Kapsamlı, iyi tanımlanmış bir marka kimliği olmadan, izleyicileriniz kim olduğunuzu anlamayabilir. Sonunda, kişisel bir bağlantı kurmanız gerekir. Yerel dostu mağaza olarak markalı Wal-Mart'ı düşünün. Hatta mağazaya girdikten sonra müşterilere merhaba diyen selamları bile var.

Marka kimliğinin marka ile aynı olmadığı, marka kimliğinin de etkili markalamanın ürünü olduğuna dikkat etmek önemlidir.

Marka kimliği aşağıdakileri içerir:

  • Görsel Kimliğiniz
  • Kullandığınız Ses
  • İşletmenizin Değeri
  • Sahip Olduğun Kişilik

Bu dört unsurun tümü, şirketinizin dünyaya yansıtmasını istediğiniz benzersiz görünüm ve tonu oluşturmak için bir araya geliyor. Şirketiniz zaman içinde geliştikçe marka kimliğiniz de değişecektir. Ancak, oyunda erkenden kim olduğunuzu tanımlayan bir temel profil oluşturmanız gerekir. Sürece başlamadan önce, akılda tutulması gereken bazı temel unsurlara göz atalım.

Müşterinin bir Problemi Çözmesine Nasıl Yardımcı Olduğunu Bil

Müşterileriniz genellikle şirket ürün veya hizmetinizle ilgilenir, çünkü çözülmesi gereken bir problemi vardır. Örneğin, tüketicilerin banka hesaplarında fazla taslaktan kaçınmalarına yardımcı olan kişisel bir finans yazılımı programı oluşturuyorsunuz. Müşterileriniz mevcut bir sorun nedeniyle size ihtiyaç duyuyorlar.

Marka kimliğinizin derhal müşteriye bir problemi çözmede nasıl yardımcı olabileceğini (veya "acı noktası" olarak bilinen şeyi) anlatması zorunludur. İçiniz rahat olsun (hırsızlık alarmı satarsanız) veya ofis malzemelerini ev ofislerine teslim etmenin uygun bir yolunu olup olmadığını kendinize sorun. Ne sunduğunuz ne olursa olsun, çözdüğünüz sorunun marka kimliğinizin temel taşı olması gerekir.

Her markanın bir kişiliği var

Bir marka kişiliği, bir marka için bir "insan özellikleri dizisi" atfetmektedir. İyi tanımlanmış bir kişiliğe sahip olan markalar, ürünü kişisel düzeyde müşteri tarafından cazip hale getirir, müşterileri visseral düzeyde bağlantı kurar ve ürününüzü yaşamlarında bulundurması gerekir.

Kişiliğinizi tanımlamaya yardımcı olmanın bir yolu arketipler hakkında düşünmektir.

Bu popüler markaları ve onların karşı nokta arketiplerini düşünün.

  • Elma: Yenilikçi
  • Taco Bell: Mutlu Mahkemesi Şakacı
  • Bütün Yiyecekler: Sağlık Somunu

Markanızın Duygusal Bir Etkisi Var mı?

Yeni, memnun müşterilerinizin sizinle ilgili söylediklerine dikkat ediyorsanız, markanızın müşteri tabanınızla bağlantı kurma yeteneği hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.

Bilmek istediğiniz şey, müşterilerinizi nasıl hissettirdiğinizdir.

Markanız aşağıdaki duygulardan birini üretebilir:

  • Konfor
  • Güvenlik
  • Mutluluk
  • Yaratıcılık
  • Teselli
  • yardımseverlik
  • İlham
  • uygun

Örneğin, müşterilerin üstünlüğü, kendilerini ilgili hissettiklerini söylerse, bu bir marka kimliği oluşturmanıza yardımcı olacak kritik bilgilerdir.

Hangi 5 Kelime Sizi Anlatıyor?

  • İşte marka kimliğinizi tanımlamanıza yardımcı olacak bir egzersiz ve sizi çok fazla zaman almayacak. Oturun (tercihen beş veya altı kişilik bir grupla) ve markanızın kişiliğini en çok tanımlayan beş sıfatın bir listesini bulun. Listeyi sadece altı sıfatta tutmak önemlidir, aksi takdirde kişiliğinize odaklanmayacaksınız.

Başlamak için iyi bir yol, şirketinizin CEO'sunu veya kurucusunu en başta ne yönlendirdiğini düşünmektir. Bunlar işinizi yönlendiren şeyler.

Kendinize Sormanız Gereken 9 Soru

Büyük bilet öğeleri ele alındıktan sonra, kendinize aşağıdakileri sormanız gerekir:

  1. Sunduğunuz hizmetlerin ve / veya ürünlerin spesifik özellikleri nelerdir? Mümkün olduğunca spesifik olduğundan emin olun. Örneğin, halkla ilişkiler hizmetleri sunduğunuzu söylemeyin. Geleneksel ve dijital medya ilişkilerinde uzmanlığı olan bir PR uzmanı olduğunuzu söyleyin.
  2. Ürün ve hizmetlerinizin temel değerleri nelerdir? Şirketinizin temel değerleri nelerdir? Değerleri düşünürken, siz ve müşterileriniz için en önemli olanı düşünün. Bu özellikle kar amacı gütmeyen kuruluşlar için önemlidir.

  1. Şirketinizin misyonu nedir? Bu genellikle bir etik ve standartlar meselesidir.
  2. Şirketinizin uzmanlığı nedir? Anlamı, nişin nedir? Örneğin, hediye sepetleri satıyorsanız, belki de tatil hediye sepetleri veya peynir ve meyve hediye sepetleri konusunda uzmanım.
  3. Hedef kitleniz kim? Bu, ürün ve hizmetlerinize ilgi çekenlerin tespit edilmesini gerektirir. Örneğin, yaşlıları hedef alıyorsanız, bu çok iyi tanımlanmış, yaşa özel bir kitle.
  4. Şirketiniz için tagline nedir? Etiket hattınız potansiyel müşterilerinize ne tür bir mesaj gönderiyor? Her kuruluşun bir etiket satırı yoktur, ancak bir etiket satırı istiyorsanız, çok kısa tutun.

  1. İlk altı soruyu cevapladıktan sonra, şirketiniz için ürünlerinizi veya hizmetlerinizi açıkça temsil eden bir kişilik oluşturun. Sormak, seni hangi özelliklerden ayıran rakiplerden? Şirketinizin kişiliği yenilikçi, geleneksel, uygulamalı, yaratıcı, enerjik veya sofistike midir?
  2. Artık bir kişilik yarattığınıza göre, hedef pazarınızla bir ilişki kurmanın zamanı geldi. Kişiliğiniz hedef kitlenize nasıl tepki veriyor? Kitlenizde hangi özellikler öne çıkıyor? Potansiyel potansiyel müşterilerin dikkatini hangi özellikler ve nitelikler alıyor?

  1. Son olarak, markanız için bir profil oluşturun. Biyografinizi yazarken kullanacağınız kelimeleri seçerek veya bir meslektaşınıza işinizin neden benzersiz olduğunu açıklayarak kişiliği tanımlayın. Yaratıcı ol.

Makale İçindekiler Bölüme atla

genişletmek

  • Müşterinin bir Problemi Çözmesine Nasıl Yardımcı Olduğunu Bil

  • Her markanın bir kişiliği var

  • Markanızın Duygusal Bir Etkisi Var mı?

  • Hangi 5 Kelime Sizi Anlatıyor?

  • Kendinize Sormanız Gereken 9 Soru


Yazarın Video: Instagram İşletme Hesabına Geçme ve Farkları - Dijital Pazarlama Eğitimi - Instagram Dersleri

İlgili Makaleler:

✔ - Fabrika Closeout Mal Satın Alma

✔ - Güven Fonu Vergileri Nedir? Karışıklık temizlemek

✔ - İşletmenizdeki Sahipsiz Maaş Çekleri ile Nasıl Başa Çıkılır?


Yardımcı Oldu Mu? Arkadaşlarınızla Paylaşın!